铲运机 是—种利用铲斗铲削土壤，并将碎土装入铲斗进行运送的铲土运输机械，能够完成铲土、装土、运土、卸土和分层填土、局部碾实的综合作业。适用于铁路，道路、水利、电力等工程平整场地工作。铲运机具有操纵简单，不受地形限制，能独立工作，行驶速度快，生产效率高等优点。其适用一至三类土，如铲削三类以上土壤时，需要预先松土。市场上广泛应用的铲运机分为内燃铲运机与电动铲运机两种，内燃铲运机适用于通风良好的作业环境，拥有灵活、高效的特点；电动铲运机则更加环保，无污染。详细介绍了其特点、构造、分类、发展成就、作业过程、安全规程等。

铲运机产品质量和服务质量不但决定市场的占有率，而且直接关系到企业的生存和发展。华丰机械从创品牌，提高产品质量和服务质量狠下功夫，把产品质量提高，服务质量提升作为赢得和占领市场的金钥匙，收到了产销两旺，市场稳固的效果。

      近年来，华丰机械在加强铲运机产品质量管理方面做了大量工作，建立了较为科学、完整的质量管理体系。规定相关指标达不到要求的产品不准入库、不予结算，并对出现质量问题产品的责任人以经济处罚。在质量管理方面，不论是行政管理还是经济处罚都在不断加大力度。公司始终坚持了以质量为先的市场理念，从生产、销售源头抓起，保持质量稳定。公司上下形成了“打造品牌，质量先行”质量意识。

      在搞好产品质量监控的基础上，公司力求把售前服务、售中服务、售后服务做得更加完善。 在与客户签订购销合同前，在介绍产量优势、质量优势、供给保障优势的同时，根据客户所需产品的用途、用量等购买因素，帮助其进行可行性分析，让客户对各铲运机型号事先进行充分了解，做到心中有数。与客户签订正式合同后，则严格按照双方约定进行业务交往。同时，注重客户的信息收集，随时了解所有客户铲运机使用及需求等信息，及时妥善、热心的解决客户的正当、合理要求，从而使客户对公司产品充满信心。使客户不但能得到销售人员的优质服务，而且能够得到公司高层领导的重视。产品质量的提高和服务质量的提升，不但开启了市场大门，占领了市场份额。

      质保期内，正常使用过程中出现质量问题，公司六小时内响应， 四十八小时内赶到现场进行处理；

      超过质保期公司仍有义务积极配合客户解决本设备出现的故障问题，并始终满足设备配件的供应，且价格合理。